Cidades
CEA cria aplicativo de celular gratuito para consumidores
Ferramenta, que já está disponível para download no Google Play, reúne informações sobre faturas de energia elétrica e as ações da empresa
A Companhia de Eletricidade do Amapá (CEA) lançou um aplicativo gratuito para celular que reúne informações relativas as faturas de energia elétrica e as ações da empresa. O aplicativo chama-se CEA, e já está disponível para download no Google Play para qualquer celular com sistema operacional android, a versão para o sistema IOS deve ser lançada até amanhã.
O gerente da Assessoria de Tecnologia da CEA, Madson Rodrigues, afirmou na manhã desta quinta-feira, 07, no programa LuizMeloEntrevista (DiárioFM 90.9), que o aplicativo faz parte de uma série de medidas que estão e serão adotadas para facilitar o acesso dos consumidores às ações da empresa: “Visualizando justamente essa modernização corporativa pensamos no desenvolvimento de várias soluções, e dentre todas as soluções tecnológicas existe a criação desse aplicativo”.
Também entrevistado no programa, o técnico da área de tecnologia da CEA, Luiz Eduardo, explicou que o aplicativo tem a função de informar os lugares em que o fornecimento de energia será suspenso, o motivo e o horário da suspensão: “Essas informações serão dadas pelo aplicativo em tempo real, e já estamos trabalhando para uma nova atualização, o que permitirá que o aplicativo avise com antecedência se a área em que o consumidor está sofrerá suspensão do fornecimento. O Amapá e o primeiro Estado que disponibiliza este tipo de serviço via aplicativo, que em primeiro instante funciona somente de maneira informativa, ainda não possui um chat para contato com os consumidores via atendente online, o feedback ainda não está disponível. Ainda estamos em fase de desenvolvimento continuo, sempre visando a melhoria e o atendimento ao consumidor”.
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