CEA Equatorial oferece condições especiais de negociação durante a semana do cliente
As facilidades de parcelamento e isenção de juros estão disponíveis para os débitos de água e energia entre os dias 17 e 20 de setembro, em todas as agências do Grupo Equatorial
Entre os dias 17 e 20 de setembro, o Grupo Equatorial no Amapá apresenta condições especiais para a negociação de dívidas durante a semana do cliente. Os atendimentos são realizados nas agências da Distribuidora, no horário das 8h às 17h, com oportunidades exclusivas voltadas para regularização de débitos de energia e água, junto à CEA Equatorial e à Concessionária de Saneamento do Amapá (CSA).
Os clientes que desejam participar da ação precisam ter três ou mais faturas acumuladas. Dependendo dos casos apresentados, é possível obter a retirada de até 100% dos juros, multas e correções. Para a CEA Equatorial, o parcelamento pode ser oferecido em até 60 vezes. No caso da CSA, os valores em atraso podem ser parcelados em até 36 vezes.
Documentação
Para acessar todos os serviços disponibilizados durante a Semana do Cliente, é necessário a apresentação de documentos como: RG, CPF, uma fatura de energia e/ou água no nome do titular e o NIS atualizado. No caso de terceiros, é necessário a apresentação de procuração devidamente autenticada. Clientes que já possuem parcelamento ativo e querem reparcelar, só com o prazo de 6 meses da primeira negociação.
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